Подробности

Категория: Интернет-магазин

Просмотров: 3257

Отказ от услуги и порядок возврата денежных средств

Заказчик может в любой момент отказаться от оплаченных услуг и разорвать договор.

В этом случае денежные средства могут быть возвращены Заказчику только если заказ находится на этапе оформления документов, т.е. до начала оказания услуг. Моментом начала оказания услуг является принятие заказом статуса «Принято к исполнению». Этот статус присваивается, когда все необходимые документы оформлены и денежные средства поступили на наш счет.

Возврат осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента поступления заявления Заказчика с приложением документов удостоверяющих личность Заказчика и реквизитов банковского/расчетного счета Заказчика.

Возврат средств производится посредством безналичного перевода денежных средств Исполнителем на банковский/расчетный счет Заказчика.

Подробности

Категория: Интернет-магазин

Просмотров: 3831

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

«10» октября 2014 г.

Частное образовательное учреждение высшего образования «Курский институт менеджмента, экономики и бизнеса», (именуемое далее – «Исполнитель») настоящей публичной офертой предлагает заключить Договор об использовании Интернет-магазина МЭБИК (далее – «Интернет-магазин») со всяким физическим (юридическим) лицом, предоставившим свое согласие (Акцепт) на покупку Услуг Исполнителя с использованием сайта domebik.ru. Настоящий документ имеет статус официальной письменной публичной оферты, составленной в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ). Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения вами всех действий, предусмотренных Офертой и означающих безоговорочное принятие всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения (п. 3 ст. 434 ГК РФ).

1. Определения и термины

1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

• Оферта – публичное предложение Исполнителя адресованное одному или нескольким конкретным лицам (юридическим лицам), которое достаточно определено и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключающим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
• Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора.
• Заказчик – лицо, осуществившее Акцепт Оферты на сайте Интернет-магазина и являющееся Заказчиком по заключенному Договору.
• Услуга – не запрещенные и не ограниченные законодательством РФ к обороту работы, услуги, которые Исполнитель предлагает неопределенному кругу лиц, в том числе Заказчику.
• Стороны – Исполнитель и Заказчик, именуемые совместно.
• Интерет-магазин – сайт, размещенный Исполнителем в сети Интернет по адресу: domebik.ru.

2. Общие положения

2.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора являются любые действия по выполнению указанных в данном Договоре условий, в том числе регистрация Заказчика на сайте domebik.ru, а также иные действия, подтверждающие намерения лица приобрести представленные на сайте услуги.

2.2. С момента совершения акцепта, Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с Гражданским Кодексом РФ считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения.

2.3. Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями настоящей оферты, в частности, в обязанности Исполнителя не входит оказание услуг Заказчику по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети Заказчик обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Исполнитель не предоставляет возможности Заказчику настройки/или диагностики компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучение Заказчика и/или сотрудников Заказчика навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.

2.4. Порядок обмена информацией между Исполнителем и Заказчиком определяется и доводится до сведения Заказчика на сайте Интернет-магазина.

2.5. Заказчик согласен с тем, что после прохождения акцепта на сайте Интернет-магазина на электронный адрес Заказчика Исполнителем будут направляться письма и сообщения. Вместе с тем Исполнитель обязуется не передавать адрес и иные сведения о Заказчике третьим лицам.

2.6. Заказчик может в любой момент потребовать удаления предоставленных персональных данных, обратившись к Исполнителю, направив письмо с соответствующим запросом на адрес: Защита ссылки от спам-ботов. Для просмотра нужен JavaScript..

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет услуги в соответствии с действующими ценами, указанными на сайте Интернет-магазина, а Заказчик производит оплату и принимает Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.2. Настоящий Договор является официальным документом Исполнителя и неотъемлемой частью оферты.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ Услуги осуществляется Заказчиком через сервис Интернет–сайта domebik.ru.

4.2. При регистрации на Интернет-сайте Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

• E-mail адрес;
• Фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон.

4.3. Принятие Заказчиком условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Заказчиком соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина.

4.4. Исполнитель, Интернет-магазин не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.

4.5. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа.

4.6. Заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в полной мере ознакомился с условиями предоставления Услуг и функционированием Интернет-магазина.

5. Стоимость Услуг и порядок расчетов

5.1. Оплата производится путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный разделе 13 настоящего Договора.

5.2. Цена за каждую Услугу отображена на сайте Интернет-магазина domebik.ru.

5.1. Цены в Интернет-магазине указаны в рублях РФ.

5.4. Цены на любые Услуги, указанные на сайте Интернет-магазина могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика. В случае изменения цены на заказанные услуги, Интернет-магазин обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Заказчика о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Заказчиком заказ считается аннулированным в течение 7 календарных дней с момента регистрации

5.5. Заказ принимается к исполнению только после поступления денежных средств в размере 100% от суммы Заказа на расчетный счет Исполнителя.

6. Обязанности Сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. Предоставить Заказчику документа, подтверждающего выполнение услуги Исполнителем (Удостоверение, Диплом, Акт оказания услуг и т.п.).

6.2. Исполнитель имеет право:

6.2.1. Временно приостановить оказание Заказчику услуг по Договору по техническим и иным причинам, препятствующим оказанию услуг на время устранения таких причин. Плата за услуги в течение срока на который Исполнителем было приостановлено оказание услуг, в этих случаях не взимается.

6.2.2. Вносить изменения в оферту в установленном офертой порядке.

6.3. Заказчик обязуется:

6.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями оферты.

6.3.2. Принимать услуги, оказанные Исполнителем.

6.3.3. До момента заключения договора ознакомиться с содержанием договора оферты и условиями оплаты на сайте Интернет-магазина.

6.3.4. Предоставить достоверную информацию о себе (Ф.И.О., контактный телефон и т.д.);

6.3.5. В десятидневный срок после принятия настоящей оферты предоставить требуемые Исполнителем документы для выполнения заказа.

6.3.6. Оплачивать все расходы, связанные с оплатой услуг, в том числе комиссии платежных систем, банков и т.д.

6.4 Стороны обязуются признавать документы в электронном виде, составленные с помощью сайта Интернет-магазина (заявки, договоры, акты и т.д.), как документы, составленные в простой письменной форме в соответствии с п.2 ст.160 и п.2 ст.434 ГК РФ.

7. Ответственность Сторон и разрешение споров

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не принимает претензии по качеству оказанных услуг после подписания Заказчиком акта выполненных работ.

7.3. Покупатель, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.

7.4. Исполнитель не отвечает за убытки Заказчика, возникшие в результате:

• неправильного заполнения реквизитов в платежных документах и формах;
• нарушения Заказчиком условий настоящего Договора;
• внесение Заказчиком платежа за услуги способом, не предусмотренным сайтом Интернет-магазина.

8. Форс-мажорные обстоятельства

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т.п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т.п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

9. Срок действия договора

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения в Интернет-магазин и оформления заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.

10. Персональные данные

10.1. Интернет-магазин собирает и обрабатывает персональные данные Заказчиков (а именно: фамилия, имя, отчество, контактный телефон) в целях выполнения условий настоящего Договора.

10.2. Осуществляя заказ Услуг в Интернет-магазине, Заказчик дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях исполнения условий настоящего Договора.

10.3. При сборе и обработке персональных данных Заказчика, Интернет-магазин не преследует иных целей, кроме установленных в п. 10.1 настоящего Договора.

10.4. Доступ к персональным данным Заказчиков имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению заказов.

11. Порядок изменения и расторжения Договора

11.1. Внесение изменений (дополнений) в настоящий Договор, изменение правил пользования Интернет-магазином производятся Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения на сайте Интернет-магазина. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.

11.2. Договор может быть расторгнут досрочно:

• по соглашению Сторон;
• в случае расторжения основного договора, который заключается с Заказчиком после заключения настоящего Договора (договор возмездного оказания услуг; договор об образовании на обучение по образовательным программам высшего образования; договор на оказание платных образовательных услуг);
• по иным основаниям, предусмотренным настоящей офертой.

11.3. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.

11.4. В случае досрочного прекращения договора оферты денежные средства могут быть возвращены Заказчику только до момента принятия заказом статуса «Принято к исполнению». Возврат осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента поступления заявления Заказчика с приложением документов удостоверяющих личность Заказчика и реквизитов счета Заказчика.

11.5. Возврат средств производится посредством безналичного перевода денежных средств Исполнителем на банковский/расчетный счет Заказчика.

12. Прочие условия

12.1. Все споры, вытекающие из правоотношений по настоящей оферте, разрешаются путем переговоров. В случае, если Стороны не придут к решению возникших между ними споров в ходе переговоров, такие споры передаются в суд для решения спора по существу с соблюдением досудебного порядка урегулирования споров.

13. Реквизиты Исполнителя

Частное образовательное учреждение высшего образования «Курский институт менеджмента, экономики и бизнеса» (Интернет-магазин МЭБИК)

305000, г.Курск, ул.Радищева, 35

ИНН 4632005963

Р/с 40703810000520000006

К/с 30101810500000000219

БИК 044525219

ОАО «Банк Москвы» г.Москва